现在行内的促销已经常态化，很多朋友都感觉到以前是有促就有销，现在因为促销活动频繁，变成是促了也不销。而我们百得胜这次的五一促销活动，却有非常好的效果，达到了我们的预期目标。这很不容易，和我们前期做了很多工作是分不开的。我认为促销是利益的分配，对消费者利益、经销商利益、厂家利益、团队利益进行了整合，四方共赢，所以大家都有劲，促销的效果才好。

　　接下来我们的工作重点，将会放在为百得胜的客户做好服务上，现在的消费者都非常理性，对品牌和服务要求都很高，为此，我们也将重点投放在客户提供优质服务上，以保护客户的满意和忠诚，让百得胜的竞争优势得以持续。我们在衣柜行业里率先推出了7F服务-------免费测量、免费设计、免费送货、免费安装、免费保养、免费维修、3年内免费拆装。

　　一直以来百得胜对客户都非常重视，为了回馈新老客户，增加百得胜与新老客户的联动，我们借百得胜十周年庆典之际，携手搜狐，搜房两大网媒，从六月份到七月份，推出“完美SHOW我家·晒出真幸福——百得胜衣柜十周年感恩盛典之摄影大赛”活动，与新老客户一起感触心中的完美，把幸福晒出来，赢取活动的大奖。

　　搜狐家居：能不能跟大家分享一下百得胜现阶段的发展情况？

　　百得胜一直致力于传播幸福家居文化，和谐完美每个家庭，我们认为家居是一种文化，是一种生活习惯。百得胜一直在努力用自己的渠道模式，自己的设计理念，自己的品牌，创造和传递出百得胜的生活理念，并提供方便快捷的家居购买服务。

　　现阶段，百得胜在两个方面取得较为重大的进展，首先是百得胜产品品质保证，我们全面引进德国豪迈电子开料锯、德国豪迈CNC数控中心、德国豪迈重型封边机等世界的成套生产设备，完成和实现个性化产品规模化、集约化、工业化生产，打破定制衣柜行业按单差异化生产传统模式。二是整合了渠道结构，目前，百得胜有300余家连锁专卖店遍布全国30多个省市自治区。在全国各地均设立有百得胜的品牌专卖店，从远至新疆的库尔勒，到广州、苏州、南京、淄博等地的红星美凯龙，武汉、长沙等地的居然之家，深圳的国安居，杭州的新时代和杭州、武汉、南昌的欧亚达，宁波的现代商城等大中城市的大型建材、家居卖场，以及广州、深圳、东莞、珠海、武汉等地的百安居建材超市，都设立了百得胜品牌专卖店，方便快捷的为百得胜的新老客户提供优质的服务。

搜狐家居：上市十年了，应该说对行业已经有了相当的把握。近几年小品牌的衣柜企业不断涌现，都在抢衣柜市场这块大蛋糕，在您看来，当今衣柜行业的发展有些什么特点呢？

　　正如刚才说的，不仅近几年小品牌的衣柜企业不断涌现，甚至有更多的行业外的大鳄进入衣柜领域，说明大家对行业前景挺看好的。这个现象是对行业发展极为有利的，竞争企业将现金的管理经验和资金带进来，能够很好地带动行业的发展。

　　所以衣柜市场的个特点就是跨界，中国衣柜行业十年历程，到今天进入高速发展期，从行业角度来看，产业格局、产品都未完全定型；从企业角度，衣柜企业积累时间短，规模普遍偏小；从市场角度，消费者对整体衣柜认知虽然迅速提高，但尚未形成普遍的消费习惯。异业者的进入，还将对衣柜行业的未来走向带来深远的影响，更多的品牌企业的进入会推动行业发展，将会“催熟”整个衣柜行业；

　　第二个就是规模化，众所周知受定制产品特性的制约，整体衣柜企业生产端始终顶着巨大压力，除了让企业疲于应付之外，也限制了企业的成长速度。如何将定制产品进行规模化生产，不但是企业的难题，更是行业的难题。这方面百得胜相对走得比较远一些，也希望能更多的与同行交流，共同探讨和解决整体衣柜规模化生产的思路。第三个是人才，竞争激烈的行业，对人才的渴求将会急剧增加。第四个是品牌差异化。

　　搜狐家居：站在百得胜老品牌的角度，如何看待小品牌萌生这种现象？衣柜企业怎样才能在竞争中突围而出？

　　这个问题刚才我们已经提到，小品牌萌生是一件好事，我们欢迎更多企业进入整体衣柜行业，更多品牌的出现会推动行业发展，也将会催熟整个衣柜行业。新的品牌的新思路也会拓展我们的视野，小品牌萌生，也必将为解决整体衣柜规模化生产带来更多的思路。百得胜作为行业的老品牌，一直抱着，始于至诚止于至善，互惠互利，合作共赢的心态对待每一位经销商及合作伙伴，我们愿意与各大小品牌分享我们的成功经验，共同促进行业发展。

　　百得胜涉足行业吧较早，十年发展，找到了适合企业发展的道路，我们不抄袭其他厂家的做法，有一套自己的生产营销方法，如何改变传统衣柜的概念，制作个性化的衣柜产品。我们一直在探索如何使个性化定制走规模化专业化的道路。通过十年发展，我们的发展经验已经趋向成熟，因此有足够的信心能够在竞争中突围而出。

　　搜狐家居：从这两年来看，原料、人工加上房产政策等因素，商业大环境并不是很乐观，也有企业觉得现在市场转淡，您觉得这种外部环境是否会影响到行业的发展速度？

　　肯定会对行业发展速度有所影响，在面对CPI高涨，利率飘高、信贷紧缩、原材料价格和人力资源成本提高，商业大环境确实不容乐观，相信每个企业都有压力。尤其是整体衣柜作为生产和制造业，面对全球资源的短缺，原材料供应价格、劳工费用的大幅上涨，可以说是正经受着严峻的考验。

　　搜狐家居：面对这个商业大环境的压力，百得胜根据市场做出了怎样的调整呢？

　　我们可以看到，为了应对此次危机，今年上半年不少企业都涨了价。其实我认为，这其实一次逼迫整体衣柜提升、转型的机会。整体衣柜应该改进技术，降低内部消耗成本，提升管理效益，将利润空间让给消费者。

　　这次危机，百得胜当然也没能置身事外，受到不少的冲击。但是，百得胜的产业链条比较完整，设备比较完善，各个环节工序都比较完善，形成了产业一条龙，这样可以在成本上有效得到控制，提高木材综合利用率，完善产业链的配套，减少中间的损耗，向管理要效益，尽量通过内部消化把成本降到低，努力让消费者得到大的利润空间。

　　我们一向相信，企业只有做好内功，才能立于不败之地，而且百得胜要走得更远，一定要抓住消费者。正是因为如此，百得胜在一片涨价潮中保住了没有涨价，让消费者感受到百得胜好的性价比。价格稳定，也使得百得胜销量和生产效益的稳定增长，对企业发展也大有裨益。

　　搜狐家居：第十个年头，应该说有压力也有挑战，百得胜今年除了五一的巅峰促销，还会以怎样的形式进行营销？

　　十年磨一剑，今朝显锋芒。百得胜取得今天的成就，离不开消费者多年来的备至关怀与支持。正如俗语所言“饮水思源，知恩图报”，为此，我们策划了百得胜十周年感恩回馈系列活动。今年五一的优惠活动，只是百得胜拉开品牌化营销的一个帷幕。目前，与你们搜狐网和搜房网两大网媒携手，在6月中旬到7月底准备开展主题为“完美SHOW我家晒出真幸福——百得胜衣柜十周年感恩盛典之摄影大赛”的网络品牌推广活动。后续的其他品牌宣传与推广活动也在策划之中。在网络宣传、终端形象统一升级、终端帮扶、一线人员培训、经销商招募、促销活动配套等众多方面，百得胜还有一系列的完美升级计划。

　　新的十年，新的起点，百得胜将全面推行品牌化营销战略，与经销商共同铸造强势品牌，强化终端建设，共赢未来。

　　搜狐家居：谢谢刘总，我们也祝愿即将开展的“完美SHOW我家·晒出真幸福——百得胜衣柜十周年感恩盛典之摄影大赛”活动能够圆满成功！