在木门行业中的一些厂商对于售后服务的认识不够，没有对员工进行系统化培训，导致消费者对售后服务满意度偏低。木门企业不应把售后服务当作烫手山芋，只有直面产品问题，严查各环节找出问题症结，提供令消费者满意的解决方案，这样才能增强木门品牌的美誉度，更会赢得消费者对企业的尊重和认可，达到双赢的效果。现在，木门售后问题已成制约木门发展的“疑难杂症”，急需一剂“药方”，对症下药一一解决。
服务从来都不是一个概念，也不是一些细节，它更相当于一种心态。服务是可以通过循环反复的过程，得以达到以客为先。只有及早树立以客为先的理念，不断以客户的需求为导向，不断通过自身的产品研发、品牌价值的灌输来满足客户的需求，来达至客户的满意度。
据相关数据显示，木门等行业的售后服务现在主要体现在简单的产品被动维修，没有其余更多的活动。就目前来看，这样的服务显然已经落后，尤其是木门售后服务水平仍旧处于较低水平，他们在进行产品升级和品牌建设的同时应将售后服务建设摆在位。
随着企业规模的不断扩展，渠道和网点的普及，标准的形成显得越发重要。而当下国家和行业尚无统一规范的木门售后服务标准出台，也使得售后服务市场秩序混乱。只有统一的标准出台，消费者才能更好地维权，木门企业也有更好的发展标准，来规范自己的售后服务。再在“共性”标准的基础上，发展自己的“个性”。从而，便于企业未来赢在服务。
服务就是生产力，木门企业只有先做好售后服务，接下来企业的业绩提升、快速发展、占领行业制高点，才能成为顺理成章的事情。当然，服务不是一蹴而就的事情，而是一项长久的坚韧的修炼，真心服务顾客，功夫要下在平时。
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