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美的净水机:服务是选择净水产品的关键因素 /PRODUCTS

我国水污染事件频发,国人已经意识到水危机带给我们的伤害,出于对高品质生活的追求,很多家庭开始选择用净水机来保证我们的饮水安全,更把净水机作为保证家人饮水健康的后“守护神”。 美的净水机以技术优势保证饮水健康、以更为优质的服务意识被越来越多的企业所推崇,被越来越多消费者所企盼,在消费者的心中建立了良好的口碑基础。

美的温馨提示 选购净水机服务是基础

美的服务人员表示,“净水机与其它家电产品有所不同,它是一个需要持续不断为用户提供服务的产品,净水品牌要与消费者长久保持互动和沟通,及时为消费者服务,解决其所遇到的各种问题。然而我国净水企业众多,很多没有良知的企业所生产的净水产品不仅没有品质保证,相关服务更是没有任何保障,这严重损害了消费者的利益,为消费者的净水梦想蒙上了一层阴影。”

鉴于此,美的提醒广大消费者,选择净水机不但要看产品质量,还要仔细斟酌品牌实力,更为重要的是认真考虑所选择的净水品牌是否有能力提供优质的服务。

采用先进科技 美的净水机更适合中国水质

为了给中国家庭打造牢固的净水防线,美的针对中国水质特性,通过对全国300多个大中城市、500多个乡镇,超过1000户家庭用水进行了细致的调研,研制出更加适合中国家庭使用的净水产品。以美的MRO203-4反渗透净水机为例,它拥有PP棉、前置颗粒活性炭、后置活性碳和RO反渗透膜滤芯的四重过滤系统,值得一提的是,它采用了国际上先进的美国原装进口陶氏RO反渗透膜滤芯,过滤精度可以达到0.0001微米,对水中所含的细菌、水垢、重金属离子等有害物质的净化率可以高达99.99%。它所净化的水质甘甜,润滑爽口,对于保护老人和小孩的饮水健康具有很好的功效。

此外,它还采用第三代一体式防尘滤芯设计,只要轻轻旋转,即可实现换芯,在安装和更换过程中,彻底杜绝二次污染问题。

完美服务体系 美的净水机安心更舒心

通过对市场调研得知,消费者对净水产品的要求不断提高,单一的净水功能已经不能成为左右消费者是否购买的因素,拥有完善的服务体系,能够为消费者提供优质、满意的服务显得越来越重要。为了能够让消费者满意,美的根据实际情况为消费者量身定制适合的净水方案。笔者从美的售后部门相关人员了解到:“我们在向用户推荐净水机时。往往根据用户家里的人数、用水量、预算、水质问题、用水习惯等情况综合考虑,为消费者推荐合适的净水机。其次,对于安全和调试这一困扰消费者的难题,我们工作人员会免费入户为消费进行设备安装和调试,并告知用户产品维护等相关注意事项,直到用户满意为止。此外,为了解决用户使用过程中所遇到的各种问题,我们还成立了客户服务中心,经过统一培训的客服人员全天候为消费者服务。无论用户遇到何种问题,只要拨打美的净水服务热线,客服人员都会耐心的给出令人满意的解答”。

消费者购买净水产品是为了去除水中有害物质,保证饮水安全。美的不但制造出要具有先进净水科技保障的净水机,而且还长期为消费者提供优质的服务,让用户喝着安心,用着放心。美的净水机之所以如此热销,很大程度上是因为消费者对美的品牌给予的信任,作为中国净水行业的知名品牌,美的卖的不仅仅是净水产品,更是对用户做出的服务承诺。

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