转眼间培训班的课程已经接近结束，经过连续七天的学习，我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。

对于各位学员来说，我认为这次培训班的举办的非常有意义，非常有必要，因为它不仅传授方法与技巧，更是理念、资讯的传播，一切旨在使学员们了解资讯、接受思想和理念、学习和提升的行为，譬如研讨家具行业市场状况、工作顾问与软件操作辅导、销售经验总结与交流、精神面貌心态调整等等。

一、多种形式的学习，更注重实操模拟。

课程分享好处

1、门店DS管理模式；

2、耀邦设计软件的应用；

3、定制培训（含板材组成、测量、报价、标准化下单流程）；

4、软装搭配培训；

5、“”风格系列产品组成分解；

6、销售技巧；

7、耀邦运营模式分解；

8、拎包项目操作流程；

9、基地封闭式素质拓展训练。

现今的市场，服务同质化严重，竞争激烈。同时，消费信息大爆炸带给消费者信息接受疲劳，对店面促单提出新的挑战。让学员们提高营销的认识与业务操作水平，才更具备促单的沟通能力。

二、认识大家居环境，两个“率先”开阔整装视野。

【率先成为家居变革领跑者】

率先提出

我们以成品家居为入口，率先提出大家居理念的企业

率先落地

我们已经运作整装模式，率先落实全屋整装方案

两个“率先”满藏我们对整装的认识，因为在整装的路上，我们的路线非常清晰，也走得很成熟。

有实力话不多，敢于迈出整装首步才是硬道理。俞强总经理为学员们发表了由双引型模式推动的“整装高铁”主题演讲，积极分析大家居市场及行业发展趋势，为门店销售运营点亮深蓝的明灯，指引学员们走向蓝海。

耀邦很家年轻的企业，一直通过变革，让这个32年的品牌继续保持年轻，保持活力。古人云，“行云流水，不进则退”，作为年轻品牌不能墨守成规，要不断注入新鲜思想，并主动引导线下门店不断提升自我。

三、把握产品的理念，主导销售过程。

成功整合成品与定制，打造全屋私人定制空间。

学员们要全面认识耀邦，少不了“”系列风格的产品分解。为此，由培训老师亲自讲述产品风格定义及材料工艺，并且浅谈“成品家具”与“全屋定制”相互结合的优势。

在这一课上，大家可以了解到成品家具的产品信息资料，并且能深刻把握门店销售服务卖点。对产品和服务方面有深入的认识，才能让自身具备促单能力，主导整个谈判过程，有计划有预谋地果断作出全屋整装套餐的销售决策。

四、深入认识定制，找准了服务环节的关键。

在门店实战中，专业的导购员或者设计师必须能够通过规范的定制下单流程，准确地判断顾客消费特征、定制需求、设计关键点及其销售维护的定制下单思路。并依据这一分析判断，用专业的服务知识解答顾客心中的疑虑。

大讲堂的后阶段，定制部门通过定制培训，向经销商团队传播定制产品知识、定制测量与设计、定制项目营运流程与资讯，提高厂家与经销商整体对定制服务的对接能力。

五、拎包入住出击，争取上游房地产资源。

今天的市场竞争异常激烈，以及消费者个性化服务的需求，要求门店有更宽阔的销售渠道。

因此，未来的市场需要我们主动出击上游渠道，为门店创造更多的销售机会。培训再次回到讲桌，为学员们授课“拎包入住实操流程”，学习高效营销与精细管理组合，迎击市场。

六、门店DS终端管理，“营销”转型“营运”。

培训是销售工作的增值服务，也是必要的附加价值。作为厂家，我们的核心价值不是“给伙伴更多的供货”，也不是给他较好的销售政策与促销支持，而是提升店家的服务质量，发展可持续营运规划。

七、动手设计，捕捉成品与定制的空间融合技巧。

好的活动家具、定制家具都需要非常讲究的软装搭配技巧

因为软装饰的布置关乎到整体环境、空间美学、陈设艺术、材质风格、意境体验、个性偏好等等多种复杂元素的创造性融合，所以好的搭配技巧能让家装效果更加贴合预期理想，高度迎合全屋定制装修风格。

实操设计课程尤其重要，一定要每位学员亲自动手学习操作云设计系统，对此，我们专门授课，进行一对一人机训练，面对面技术辅导。在这几天内，学员们都会在此上课学习，动手设计，直到集训结束。

所谓“授人以鱼，不如授人以渔”，大型商学培训间接帮助门店提升了现场服务质量，进一步增强业务沟通能力。门店不断成功谈下合作，我们的优秀产品才能发光发热。