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打造工业化新平台巡礼—苏尔达:品牌建设铸就辉煌 /PRODUCTS

铸造车间内,10多名工人将滚烫的铜水倒入产品模子使其成形;抛光车间内,110多名工人在机器前利索地打磨着产品;装配车间内,140多名工人在各自负责的流水线上将产品分类打包……这是记者近日在台州苏尔达水暖有限公司里看到的一幕。

公司行政部经理侯朝平说,近公司接到的客户订单很多,其中出口产品在8月份就有30万套。对此,公司根据生产状况合理安排时间,确保准时发货。在热火朝天的生产氛围中,记者了解到,该公司之所以能有今天的成就,凭借的是10年前树立的“苏尔达”品牌。

设立自有品牌 产品推陈出新
说起“苏尔达”,我们不得不把目光退回到1999年挂牌成立的玉环县苏尔达洁具有限公司。公司刚成立时,接到的订单多为国外客户做贴牌产品,包括来料加工、来件加工,使公司生意一直很红火。“当时贴牌加工的量很大,但每个产品的利润率却很低,与其这样还不如建立自己的品牌。”侯朝平说,不甘于现状的“苏尔达人” 想借助品牌的力量提升产品附加值,同时也想叩开国内市场的大门。

一个新生品牌要让公众知晓,对品牌营销、推广是必不可少的。2004年前后,“苏尔达”在中央电视台等知名媒体上发布广告,并在上海成立了公司,负责国内市场开拓。在大张旗鼓做好品牌宣传时,公司不忘产品质量过硬才是站稳市场的关键。侯朝平告诉记者,公司一出道就是以做出口产品为主,而国外客户对产品质量要求要远远高于国内,因此公司产品的质量标准都超过国家既定的质量标准。

“看,这是我们公司近年来研发生产的各色水龙头。”侯朝平说,这当中包括卫生间和厨房等不同需求的水暖阀门制品。更值得“苏尔达人”骄傲的是,在公司产品展示区里陈列的上千种产品,都凝聚着公司技术人员的心血和汗水。“2000年的时候,公司在国内部分网站、人才市场招募水暖洁具方面有一定技术经验和机械专业方面的人才,组成研发队伍,主要从事技术改造、产品设计、工艺跟踪等。”侯朝平欣慰地说,目前,公司已拥有20多名技术人员。为了使公司保持良好的创新精神,“苏尔达”规定每年都要推出8—12款新产品,以此来吸引客户下订单。

通过设立品牌后的一系列努力,“苏尔达”经受住了2008年金融危机考验。据了解,2008年至2009年,由于当时材料成本下降,公司总产值有所下滑,但令人惊喜的是公司产值却没有下降,与公司合作过的老客户也没有流失,反而在金融危机期间增加了几个国外新客户。

利用各类参展 打响品牌知名度
“苏尔达”产品不是吹出来的,而是一步一个脚印走出来的。记者了解到,“苏尔达”生产的水暖洁具在2003年、2006年以及2009年连续三届被评为台州市名牌产品,2004年“苏尔达”商标被评为浙江省著名商标和中国驰名商标,2009年又被评为浙江省名牌产品和上海市名牌产品。手捧一项项荣誉,“苏尔达”借此来拓展更加广阔的市场。今年10月,公司将如期参展广交会,为了在9月份把参展的20多个新产品运抵广州,这些天前期筹备工作也让相关人员忙碌起来。在广交会过后,公司12月份又将整装待发,把明年3月在法兰克福厨卫展上的参展样品运出去。

“其实,公司以前参加各种展会主要是为更多潜在客户做加工,摊位小且不注重企业形象。随着现在公司规模壮大和品牌意识的提高,参展逐渐注重摊位的装潢以展示企业形象,以吸引有意向的客户进来合作洽谈。”公司外贸部经理郑红梅说。

对于这样的转变,郑红梅向记者述说了一件令她记忆深刻的事,多年前,有个克罗地亚客户通过上海一家贸易公司向他们采购产品。在参观公司后,客户十分满意,就接连下了两次订单。“奇怪的是,这个客户之后就杳无音讯了,我们心里琢磨可能是产品质量还不够好吧。”郑红梅说,后来在一次展会上公司布置的展位引起了那位客户的注意。对方谈到采购的第三次产品质量远不如前两次,公司人员十分纳闷。经双方交流后才知道,上海那家贸易公司之后将订单又转给别家做导致质量不符合客户要求。在消除误解后,那次展会上,双方交换名片直接开始面对面的合作,直到现在。

除了积极参展,“苏尔达”还利用节庆、促销活动,在全国各地设立的300多个专卖店向客户发放小礼品,进一步推广品牌知名度。在国外市场,“苏尔达”意识到德国、法国等大的欧洲国家本土品牌势力强劲,单刀直入难度较大,因此公司采取从东欧、西欧等小国家入手,主动与这些国家的客户洽谈,待产品被认可后再进入那些大的国家。

记者手记
拼搏进取之心值得学习
以给国外客户贴牌生产水龙头起家的“苏尔达”,在形势顺坦、风平浪静之时,却想到要创立自己的品牌,这种拼搏进取之心值得发扬。

有些企业认为,为别人做贴牌生意,既不用挖空心思去试探市场风云变幻,也不用承担生意上的诸多风险,何必要费尽周折去创立自己的品牌?可事实证明了一切,金融危机大潮中,多少企业因此萎靡不振,甚至徘徊在无订单乃至破产的边缘。此时,“苏尔达”品牌效应开始彰显,在客户心中树立的良好口碑让企业稳当地渡过难关。可见,未雨绸缪、居安思危是企业发展壮大必做的“功课”。

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