中山市开元灯饰有限公司坐落于中国经济发达的珠江三角洲地区，被誉为“中国灯饰之都”的广东省中山市古镇镇。公司具有极强的产品开发和自主创新才能，每月至少有50个新产品系列面世，现已具有照明灯具产品种类上万个。正是因为开元灯饰团队的创新能力非常的突出，使得能够在古镇灯饰行业博得一片天地，同时还受到广大消费者们的喜爱，当选为中国灯饰品牌之一。
经过多年营销战略规划，开元灯饰陆续推出了四大特征主打灯饰系列：雍容华贵、富丽堂皇的“奢华型水晶全铜灯系列”;简约大方、文雅典朴、合适时髦装饰的“欧洲简约型灯具系列”;外型共同、光影温和、尊贵典雅、满足复古怀旧情结的“古典型灯具系列”和倡导节能、环保、美观、适用的现代“家居及商业照明灯具系列”，产品涵盖工程灯具、民用灯具，包括水晶灯系列、吊灯、吸顶灯、壁灯、客房灯、民用台灯、落地灯、环形灯、厨卫灯、嵌入式灯具、节能灯等，种类多样，规格齐全，在行业中享誉盛名。
专业执着是开元公司发展的基础；讲究精良、追求品牌是开元运行的轨迹；创民族品牌、健康发展是开元的方向。开元灯饰有限公司先后取得了ISO9001质量体系认证、“电工产品安全认证”、CCC认证、同时通过了欧共体CE认证、美国UL认证、德国TUV认证等产品安全认证。公司还先后被中国质量技术监督局评为“质量稳定合格企业”和“质量抽查合格企业”，更于2002年被评为“精品灯饰知名企业”，并连年被评为“重合同，守信用”企业。
1、在努力提高员工素质的同时，公司建立了完善的K3生产信息管理系统
2、严格按照ISO9001和CCC质量体系标准进行质量管理
3、定期培训，不断提高品管员的质量管理水平
4、加大宣传力度，在全公司范围内加强质量管理意识，全员参与质量管理，绝不让不合格品流转到下一工序
5、与供应商共同成长，保证原材料质量，从源头控制产品质量，降低质量管理成本，减少返工和退货，提高生产效率和经营效益;
6、建立严格的售后服务体系，在全国各地“开元”专卖店、经销商中全面规范售后服务标准，从设计、生产、安装、保养维护到售后跟踪、客诉处理等环节都有专业人员负责，我们的目标是努力降低客诉率直至为零。
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